2014年消费者趋势分析
2017/3/17 11:23:20来源：德道网络
2014年消费者趋势分析
2014年渐渐临近，爱立 消费者研究室也发布 门消费趋势，对新的 年进行预测。
许多有趣的功能正成为趋势。 如智能手机用户中，52%的人 青睐于指纹识别而不是密码，48%的人对“人眼识别屏幕开锁”表示感兴趣。身体成为密码。还有有趣的诸如人体的自我量化。40%的智能手机用户希望手机能够记录 部的身体活动，56%的人愿意使用手环来监测自身血压和脉搏。
爱立 消费者研究室致力于研究人们对于ICT产品及服务所采取的价 主张、行为趋向和用途。研究室每年在 球范围内调查 过10万人，其受访者来自40多个国家及15个 大城市。
以下是他们发布的2014年十大消费者趋势：
量化自我。我们现在已 能看到，大家用移动设备来量血压、测脉搏和计步，通过开启应用，记录自身活动，随时掌握自己的健康状态。40%的智能手机用户希望，手机能够记录 部的身体活动，并且56%的人愿意使用手环来监测自身血压和脉搏。
互联网就该 处不在。目 的互联网体验落后于语音通话。智能手机用户发现，光看 号格已 不能说明问题，因为即使 号满格，也 能说明语音通讯没有问题，但对于数据 网来说，可能就差 人意了。爱立 的研究发现，人们对地铁里的网络性能的满意度 低。
应用改变社会。智能手机在 球的迅速普及彻底改变了我们沟通和使用互联网的方式。我们现在进入了 个新阶段，智能手机用途迅速多样化，适应社会不同阶层的应用正变得炙手可 ，这些应用涵盖从购物、护理、与政府机关沟通到交通等各方各面。应用（Apps）正变得 使用哪种手机 为重要。
你的身体就是新的密码。网站对密码的要求越来越复杂，要求混杂数字、字母和符号，这让人越来越难记。还 ，生物统计学为我们提供了其他 择。例如，爱立 研究发现，在智能手机用户中，52%的人 青睐于指纹识别而不是密码，48%的人对“人眼识别屏幕开锁”表示感兴趣。74%的人认为，带生物认证功能的智能手机会在2014年成为主流。
智能手机缩小数字鸿沟。从 球 体来看，仍有许多地区没有网络接入或 号覆盖较弱，造成所谓“数字鸿沟”问题。然而低价智能手机的出现可能改善这 问题，消费者不 花大价钱来购 电脑即可连接到互联网。 球51%的消费者表示，他们的智能手机是自己 重要的技术装备，并且对许多人来说，手机正成为他们使用互联网的主要工具。
网的益处大于担忧。随着网络成为我们日常生活不可或缺的 部分，由联网带来的风险也日益凸显。56%的日常网络用户对隐私问题表示担忧，但是， 有4%的人因为这种担忧而减少对网络的使用。相反，消费者们会 择 些方法来减少风险，诸如在提供个人 息时变得 加谨慎。
让我的数据直观可见。48%的消费者通过应用程序掌握自己的数据使用量。41%的人 是想知道他们用了多少流量，33%的人以此来确保帐单正确，以及31%的人目的是确保不 出套餐 额。研究还表明，37%的智能手机用户定期使用应用程序来测试网速。
服从式视频观看。尽管拥有 多的媒体 择，我们似乎很少自发地 择视频来看。事实 ，在观看视频内容方面，朋友推荐的影响力很大。我们发现，38%的受访者指出，他们至少每周多次观看朋友们推荐的视频。朋友推荐在博客阅读和音乐 择方面也有重要影响。
处不在的传感器。互联网虚拟世界中的互动服务已十分普及，消费者们开始期待周围现实的物质世界也同样能够与我们互动。大约60%的智能手机用户认为，到2016年年底，感应器可以应用于各种事物， 论是医疗保健和公共交通，还是汽车、家居环境和办公场所。
随时随地播放、暂停和续播。由于19%的流媒体播放时间花在手机或平板电脑 ，消费者看电视的地点日益灵活。例如，他们可能在家看 会儿，然后暂停，再到 下班路 继续观看。他们希望，即便 换了观看地点和设备，同样的内容也应当能流畅播放。