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网站运营思维
2017/2/15 16:08:26来源:德道网络

 

网站运营思维

 
  在实际运营工作中,思维方式是很重要的。 的思维方式不但对于实际运营工作 有帮助,对 个运营人的成长也至关重要。在这里我分享几个 的思维方式,这些思维贯穿在我的整个运营工作中。
  1、流程化思维
  在我们实际工作中,很多事情都可以通过流程化思维来帮我们梳理思路。可以通过 个用户在产品 的完整使用流程去判定我们可以在哪些环节 下功夫;可以通过画出 个运营活动的流程图去罗列各个环节应该做的事,应该分配的资源,应该监测的数据等等。
  流程化思维就是用草纸或思维导图等工具画出做事的完整流程,这样可以做到思路清晰,逻辑清楚,并且可以保证思维在不脱离主线的基础 拓展。

  2、三角对标思维
  三角对标思维对于开展很多项目性的工作 有帮助。因为在我们的运营工作中,有时候会遇到某项工作不知如何下手的情况。这个时候我们不 急于下手去制定方案,而是运用三角对标思维,去看看同行通常是怎么做的,自己产品 来是怎么处理的,以及用户预期是怎样的。这样可以很大程度 确保自己做的事情有章可循,并且不会做偏。
  三角对标还有 层意思就是我们可以借鉴各个行业,各个产品 秀的创意,并且用到自己的工作中,正如毕加索所言: 秀的艺术家模仿,伟大的艺术家抄袭。因此,要去关注、去学习其他 秀的案例。
  3、数据化思维
  任何事情,当我们找到衡量标准后,这件事情的难度就大大降低了。做运营,数据,就是很 的衡量方式。运营离不开数据,数据不 可以为运营提供衡量标准,还可以为运营提供决策支持。
  数据化思维就是建立自己的数据运营体系,知道不同数据之间的关系,学会用数据进行分析。另外,在数据分析的过程中,可能会有 些意想不到的收获,数据之间有很多有趣的关联。我们可以通过这些数据对我们的运营工作、我们产品的的用户有 清晰地认识。
  4、 结归纳思维
  有人说,运营就是 个筐,什么都可以往里装。的确,运营做的事很杂,会遇到各种各样的问题,但如果 结起来,很多问题同属 类。这样,运用 结归纳思维,在我们遇到 个坑的时候,就可以在下次规避掉类似的问题。并且,对 些重复性工作进行 结,形成规范,还可以提升我们的工作效率。
  在我们做完 个活动后, 论活动效果的 与坏,都应该 结 下, 结活动的成功之处与不足之处。
  另外,在做运营的过程中,也可以将自己的 些工作整理成 验。
  5、计划思维
  凡事预则立,不预则废。对运营应该有规划,有短期规划,也要有长期规划。
  在年末的时候,我们 般会制定新 年的工作目标和计划,但这里的目标和计划会 较大,不够接地气,所以还需要将这些目标和计划落实到实际工作中。因此,我会制定年度重要事件节点的大活动安排,通常 个月 到两个,制定这样 个安排的目的在于大活动通常涉及开发、设计资源,需要早做安排,留出足够的配合时间。另外在每个月月末的时候,还会制定下个月的运营计划表,这个相对于年度计划就细化了很多,细化到具体通过哪些方式完成哪些事情。 后,还有周计划,周计划是给自己设定具体的工作排期,推动工作进展。
  工作方法
  以 讲到的五种思维方式,指导了我的整个运营工作。当然,做 运营工作, 有思维方式还不够,还需要 执行力,并且需要获得即时反馈,后两者也是不可或缺的。
  我相 ,在实际工作中,多思考,不断升级自己的思维方式,才会进步,才会成长。

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